Notre actualité

Volet Formation

Thème : Restitution et formation des points focaux sur le Suivi-évaluation

Cible : Direction Générale du Trésor et de la Comptabilité Publique (DGTCP)

Date : du 24 au 29 Juillet 2022

Objectif général:

L’objectif général de cette rencontre était de faire la restitution sur le Guide de Suivi-évaluation qui a été développé par Notre Expert en la matière d’une part; et, former les acteurs à l’appropriation de ce guide, sans oublier les cas pratiques pour les initiés au suivi et à l’évaluation d’autres part.

Thème : Accueil et gestion de la relation client

Cible : Office National de l’Eau et de l’Assainissement

Date : du 13 au 15 Juillet 2022 et du 18 au 20 Juillet 2022

Objectif général:

L’objectif général était de renforcer l’expertise en matière d’accueil et de gestion des clients par les agents en contact direct avec la clientèle au sein des agences de l’ONEA

Objectifs spécifiques visés:

Thème : Pratiques Andragogiques

Cible : Faitière des Caisses Populaires du Burkina Faso

Date : Du 26 au 29 Avril 2022

Objectif général:

Renforcer l’expertise en matière d’animation de session du
pool de formateurs du Réseau des Caisses Populaires mise en place conformément à
la vision de l’institution qui consiste à s’appuyer sur ses ressources internes

Objectifs spécifiques visés: