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Communication stratégique et opérationnelle

Le cabinet SEBBA Consulting, a tenu à IRC du 13 au 15 Septembre 2023 une formation sur le thème « Communication stratégique et opérationnelle» au profit de 4 cadres de IRC WASH.
Cette formation comprenait 4 modules et visait le renforcement des capacités en communication.

🔹Le premier module portait la communication interpersonnelle efficace en mettant l’accent sur la clarté des fondements de la communication, les Obstacles à la communication et enfin les secrets pour une communication efficace. Les participants on pu mettre leur compétence en pratique à travers des cas de prise de parole en public, d’argumentation et d’improvisation.

🔹Le second module se concentrait sur la communication avec les médias, la mise en situation d’intervention dans les médias par exemple les interviews radio et télé sur des thèmes en lien avec l’organisation, ils ont été également initiés à la vision stratégique et opérationnelle dans la communication : pourquoi, qui, pour qui, quand, où, comment dans des diffusions pratiques mettant en exergue les observations, prise de conscience, critique, suggestions.

🔹Le troisième Module abordait la communication sur les réseaux sociaux à but professionnel, des travaux pratiques en deux sous-groupe pour permettre aux cadres d’identifier et de choisir un réseau social en fonction du type d’organisation concernée.

🔹Le quatrième module a mis l’accent sur la communication de crise, car toute organisation pouvant être concernée il est préférable que ses cadres anticipent en se préparant à agir et déployer une communication efficace et de qualité.

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